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许多博物馆和纪念馆设有盲文指示牌和盲文展品说明,包括纽约市的 9/11 纪念馆
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美国无障碍指南:博物馆和纪念馆

Jay Lazarin

美国博物馆和纪念馆的无障碍设施

美国欢迎每位游客探索其丰富多样的博物馆、标志性纪念馆和文化景点,欣赏美国丰富的历史底蕴和多元化的人文环境。这些热门旅游目的地可为各类残障游客提供便利措施,让所有游客都可享受到合理的便利措施。

博物馆无障碍服务

博物馆分为公立和私立两种,规章制度各不相同,但大多数博物馆均提供基本的无障碍服务,能为游客打造富有包容性的旅游体验。请提前与您打算参观的博物馆确认,以获得可提供的无障碍服务清单。抵达前,请查看博物馆是否备有无障碍地图。地图上会展示无障碍入口和停车点的详细信息。许多博物馆均要求提供车辆标牌证明,因此将车停在指定车位前,请咨询相关要求。很多博物馆中均设有更宽阔的走廊和备选参观路线。这让每位游客可更方便的参观展品,获得更愉快的参观体验。

对于视障人士,博物馆内的一些位置提供大字版手册和盲文手册,同时在各种展览和演讲中为视障和听障顾客提供语音指南和助听器。部分博物馆还可应要求提供手语翻译服务,并且为公共活动和参观提供实时字幕。根据 ADA 指南,大多数博物馆和展览均允许游客携带服务犬入内。请在抵达前向博物馆确认是否允许携带服务犬。需要轮椅的游客可在博物馆多处找到为顾客提供的免费轮椅,洗手间和饮水机也便于使用轮椅的游客使用。

纪念馆和无障碍服务

无论您是去欣赏自由女神像 (Statue of Liberty),还是去参观雄伟的林肯纪念堂 (Lincoln Memorial),许多公共场所均提供无障碍服务。游客可向各大国家纪念馆的信息中心咨询,其中许多国家纪念馆提供可调节音量的解说视频,以及为视障人士准备的盲文手册。大多数纪念馆均设有轮椅坡道和专用通道,方便游客在馆内参观游览;许多纪念馆均提供手语翻译服务,但需提前申请。对于行动不便的游客来说,私人游服务是一种不错的选择;部分国家纪念馆提供此服务。如果您想预约私人游服务,请提前致电了解详细信息和具体的预约信息。

美国五大无障碍历史遗迹

为了帮您了解可获得的服务,下面介绍了五个为残障人士提供便利设施的纪念馆和历史遗迹,供您参考:

林肯纪念堂:华盛顿特区的林肯纪念堂可为游客提供丰富多样的无障碍服务。从免费轮椅租赁到坡道、电梯和为行动不便的游客提供私人游服务,这座纪念堂在为所有游客提供富有包容性的旅游体验方面取得了长足进步。

拉什莫尔山:位于南达科他州基斯通的标志性拉什莫尔山国家纪念公园 (Mount Rushmore National Memorial) 可为游客提供各种无障碍服务,让每位游客都能玩得舒心。这些便利措施包括盲文手册、免费手语翻译、免费轮椅和轮椅无障碍小径、电梯和礼品店。

恶魔岛:加利福尼亚州旧金山的恶魔岛 (Alcatraz Island) 曾经是美国最臭名昭著的监狱之一,您可以前往这里一睹其另类风采。这里设有无障碍停车位(位于 33 号码头)、无障碍渡轮码头、无障碍卫生间、语音导览和盲文引路杆,以及 Cell Hours 手语导览(适用于个人手持数字设备),满足游客的各种无障碍需求。

大拱门:密苏里州圣路易斯的大拱门 (Gateway Arch) 是美国向西扩张的纪念碑,这里可为游客提供丰富多样的无障碍服务。尽管大拱门的最顶端不支持轮椅通行,但是博物馆剧院、博物馆商店和大厅允许轮椅通行。此景点可提供助听器,还可为现场表演提供手语翻译服务,但需提前一周申请。

蒙特苏马堡国家纪念碑:蒙特苏马堡国家纪念碑 (Montezuma Castle National Monument) 位于亚利桑那州达佛得角 (Camp Verde),这里保存着西纳瓜人公元 1100 年建造的洞穴住宅,可为残障游客提供各种无障碍服务。虽然这座纪念碑附近的地形崎岖不平,但游客中心和三分之一的环形小径允许轮椅通行。如有其他需求,请联系园区管理员,咨询特殊便利措施。